Hotel Information

Adapter

Verschiedene Adapter stehen Ihnen an unserer Rezeption zur Verfügung.

Abendessen

Im Arosa Gastroführer finden Sie viele Tipps für Ihr Abendessen. Gerne beraten wir Sie an unserer Rezeption und halten Menükarten einiger ausgewählter Restaurants zur Ansicht für Sie bereit. Die Tischreservation im Restaurant Ihrer Wahl übernehmen wir gerne für Sie.

Abreise

An Ihrem Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer bis 11.00 Uhr freizugeben. Unser Erlebnisbad steht Ihnen selbstverständlich auch am Abreistag noch zur Verfügung.

Anreise

Ihr Zimmer steht Ihnen ab 15.00 Uhr zur Verfügung. Falls das Zimmer früher bereit sein sollte, dürfen Sie es gerne bereits beziehen.

Allergien

Angaben zu Zutaten, die Allergien oder andere unerwünschte Reaktionen auslösen können, erhalten Sie auf Nachfrage bei unseren Mitarbeitenden.

Arosa Card (Sommer)

Die Arosa Card (nur im Sommer) sowie die dazugehörigen Informationen erhalten Sie von uns bei Ihrer Anreise. Die Arosa Card berechtigt Sie zur kostenlosen Nutzung der geöffneten Anlagen der Bergbahnen Arosa sowie des Ortsbusses, der Rhätischen Bahn auf der Strecke Lüen–Castiel–Arosa, den vergünstigten Eintritt ins Bärenland und vielem mehr. Bitte tragen Sie die Karte immer bei sich und zeigen diese auf Verlangen vor.

Apotheke

Die Apotheke befindet sich beim Postplatz   Tel. 081 377 15 22

Arosa Kultur

Veranstaltungen finden Sie an der Pinnwand bei der Rezeption. Arosa Kultur führt jeden Sommer über 100 verschiedene Musikkurse aller Stufen durch. Broschüren über das umfassende Angebot finden Sie an der Rezeption oder unter arosakultur.ch.

Arzt

Praxis Chalet Erosen   Tel. 081 377 27 28

Medizinisches Zentrum Arosa   Tel. 081 377 14 64

Bei medizinischen Notfällen wählen Sie bitte die Notfallnummer    Tel. 144 
oder die Notfallnummer Arosa   Tel. 0848 70 50 00

Babysitter

Eine Babysitterliste erhalten Sie an unserer Rezeption.

Bahnhof

Auskünfte und Billette erhalten Sie am Schalter beim Bahnhof Arosa. Tel. 081 288 66 21 Einen aktuellen Fahrplan finden Sie im Bulletin und an der Rezeption. Gerne suchen wir Ihnen auch Verbindungen im Internet raus.

Banken

Graubündner KantonalbankMo – Fr 8.30 – 12.00 / 14.00 – 17.00Tel. 081 378 57 57

Bankomat

Der nächste Bankomat (Graubündner Kantonalbank) befindet sich 5 Gehminuten vom Hotel entfernt (vis-à-vis Coop).

Bergbahnen

Pistenpläne, Skipässe, Wanderkarten und weitere Infomaterialien erhalten Sie an der Rezeption. Im Sommer profitieren Sie von der kostenlosen Nutzung der Bergbahnen mit der All-Inclusive-Card.

Bettwäsche

Da uns unsere Umwelt wichtig ist, wollen wir Ressourcen einsparen und die Umwelt bewahren und schützen. Ein kleiner Beitrag ist es, kostbares Wasser zu sparen und auch das Abwasser mit weniger Waschmittel zu belasten. Deshalb wechseln wir Ihre Hand- und Duschtücher sowie Bettwäsche nicht täglich. Wenn Sie neue Tücher wünschen, dann legen Sie die Gebrauchten auf den Boden, damit unser Housekeeping Team weiss, welche gewechselt werden sollen. Alle 3 – 4 Tage wird die Bettwäsche gewechselt. Falls Sie einen häufigeren Wechsel möchten, legen Sie den Tannzapfen auf das Bett.

Bibliothek

Im Erdgeschoss finden Sie eine Auswahl an Büchern.

Briefmarken

Briefmarken sind an der Rezeption oder auf der Post erhältlich. Postkarten finden Sie auf dem Weg zum Skiraum. Dort dürfen Sie sich kostenlos bedienen.

Bushaltestelle

Die nächste Bushaltestelle befindet sich 5 Gehminuten vom Hotel entfernt. Die Haltestelle heisst «Zentrum». Der Bus ist für alle Gäste das ganze Jahr kostenlos.

Coiffeur

Duo-StyleGalerie OberseeTel. 081 377 40 60

Dresscode

In unserem Frühstücksrestaurant ist das Tragen von gemütlicher Hausbekleidung und Schuhwerk erwünscht. Wir bitten unsere Gäste daher, nicht nur in Skiunterwäsche zu erscheinen.

Eissport

Die Eissporthalle und die offene Kunsteisbahn befinden sich beim Obersee. Diese können jedoch zu bestimmten Zeiten wegen Anlässen oder durch Eissportvereine blockiert sein.

Feuer

Unser Hotel ist mit einer Brandmelde-Anlage ausgestattet. Bitte beachten Sie den Fluchtplan, welcher sich beim Eingang Ihres Zimmers befindet. Treffpunkt im Falle eines Brandes ist, beim Beginn des Eichhörnliwegs, gegenüber vom BelArosa. Feuerwehr: Tel. 118

Frotteewäsche

Hand- und Badetücher auf Ihrem Badezimmerboden werden von unserem Housekeeping Team ausgetauscht. Die Wellnesskörbe in Ihrem Zimmer enthalten Ihre Bademäntel, Badefinken und Badetücher. Die Körbe dürfen gerne auch im Wellness- und Badebereich für Ihre persönlichen Sachen genutzt werden. Die Badefinken dürfen Sie anschliessend mit nach Hause nehmen.

Um, unteranderem wertvolle Ressourcen zu sparen, bitten wir Sie um einen umsichtigen und besonnen Umgang mit der Anzahl verwendeter Badetücher.

Frühstück

In unserem Frühstücksraum können Sie sich von 7.30 bis 11.00 Uhr von unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet bedienen.

Fundbüro

Das Fundbüro befindet sich bei der Gemeindepolizei im Rathaus Arosa. Tel. 081 378 67 17

Getränkeservice

In Ihrem Zimmer befindet sich ein Kühlschrank, welcher jedoch nicht bestückt ist. Falls Ihnen etwas fehlen sollte, bringen wir Ihnen die Getränke gerne direkt aufs Zimmer.

Golf

Einer der höchstgelegenen 18-Loch Golfplätze bietet dem passionierten Golfer alles, was er sich wünscht. Die lockere Club-Atmosphäre, das feine Golfrestaurant, der Shop und die gedeckte Drivingrange sowie die Putting und Chipping Areas vervollständigen das Golferlebnis. Der Platz steht jedem offen, der über eine Platzreife verfügt. Tel. 081 377 42 42

Gottesdienste

Evangelische Kirche: jeden Sonntag um 10.00 Uhr
Katholische Kirche: gemäss Pfarrblatt

Hotelbar

Die Hotelbar ist im Sommer bis 22.00 Uhr geöffnet und im Winter sind wir bis 23.00 Uhr für Sie da

Hunde

Wohlerzogene Hunde sind auf Anfrage willkommen. Wir verrechnen CHF 30.00 pro Nacht für die ersten drei Nächte (ohne Futter). Ab der vierten Nacht fallen keine weiteren Kosten für Ihren Vierbeiner an.

Internet

WLAN steht Ihnen im ganzen Haus kostenlos zur Verfügung. Sie benötigen ein Passwort welches Ihnen beim Check-In ausgehändigt wird.

Kissen

Für einen erholsamen Schlaf bieten wir Ihnen verschiedene Kopfkissen an. Speziell zu empfehlen sind unsere Arvenkissen. Nähere Informationen erhalten Sie an unserer Rezeption.

Ladestation

Gern bieten wir unseren Hotelgästen die Möglichkeit, ihr Elektroauto für CHF 30.00 (Tiefgaragenplatz während Aufenthaltsdauer inbegriffen) an einer unserer Porsche Destination-Charger Ladestationen aufzuladen. (bis zu 11kW).

Langlauf

Auf Maran, Prätschalp/Ochsenalp und in der Isla finden Sie über 30 Kilometer präparierte Loipen. Für die Benutzung der Loipen ist ein Langlaufpass nötig, welcher im Islabus direkt bezogen werden kann oder auch bei Arosa Tourismus erhältlich ist. Der Pass kann als Tages-, Wochen- oder Saisonpass gekauft werden. Ebenfalls gibt es die Möglichkeit einen Langlaufkurs zu buchen.
Weitere Informationen erhalten Sie an der Rezeption.

Nähservice

Gern nehmen wir Ihre Näharbeiten an der Rezeption entgegen. Die Verrechnung erfolgt nach Aufwand.

Nespresso-Maschinen

Alle unsere Suiten sind mit einer Nespresso Kapselmaschine ausgestattet. Weitere Nespresso-Kapseln können für CHF 1.00 pro Kapsel an der Rezeption bezogen werden.

Nordic Walking

Entdecken Sie den Arosa-Winter mit Walking-Stöcken und geniessen Sie die hervorragend präparierten, über 60km langen Winterwanderwege; sie führen durch verschneite Wälder oder durch das lebendige Skigebiet zu den beliebten Berghütten.
Im Sommer stehen Ihnen unzählige Spazier-und Wanderwege zur Verfügung.

Notfall

Während den Nachtstunden finden Sie unsere Notfallnummer an der Rezeption. Mit dieser werden Sie mit der Direktion verbunden.

Für medizinische Notfälle wählen Sie bitte die Notfallnummer   Tel. 144 oder die Notfallnummer Arosa   Tel. 0848 70 50 00

Parkplätze

Für unsere Gäste stehen direkt beim Hotel kostenlose Parkplätze zur Verfügung.

Polizei

Notruf unter Tel. 117

Post

Ihre persönliche Post legen wir jeweils ins Zimmerfach bei der Rezeption.
Die aktuellen Öffnungszeiten der Poststelle Arosa (beim Obersee) finden Sie im Bulletin.

Raucher

Ihr Zimmer ist ein Nichtraucher-Zimmer. Auf dem Balkon steht ein Aschenbecher zur Verfügung. Wir bitten Sie, die Balkontüre während dem Rauchen zu schliessen.

Rega

Alarmzentrale Rettungsflugwacht   Tel. 1414
Wir empfehlen Ihnen die REGA nie selbst zu alarmieren, sondern zuerst den Sanitätsnotruf 144 oder einen Arzt zu kontaktieren.

Rezeption

Unsere Rezeption ist im Sommer von 7.30 Uhr bis 22.00 Uhr und im Winter von 7.30 Uhr bis 23.00 Uhr besetzt.

Safe

Wir empfehlen Ihnen, Ihre Wertsachen im Zimmersafe zu deponieren.

Schlitten (Winter)

Die Vermietung der Schlitten erfolgt auf der Basis «first come, first serve». Bitte schliessen Sie Ihre Schlitten immer mit den dazugehörigen Schlössern ab. Bei Verlust der Schlitten oder Schlösser werden Ihnen die Unkosten in Rechnung gestellt.

Schneeschuh-Wandern

Da Schneeschuhwandern sehr einfach ist, sind keine Vorkenntnisse notwendig.
Schneeschuhwanderer, welche ohne Führer unterwegs sein möchten, erhalten Routenvorschläge unter www.arosa.ch.
Schneeschuhe können Sie in den Schneesportgeschäften mieten. Falls Sie einen Schneeschuh-Führer buchen möchten, kontaktieren Sie die Rezeption

Skipässe

Gerne stellen wir Ihnen an der Rezeption den gewünschten Skipass aus. So ersparen Sie sich das Anstehen an der Kasse und können direkt auf die Piste.
Skitickets sind auch online beziehbar (First Minute Deal Arosa). Je früher die Tickets gekauft werden, desto besser ist der Preis. Mit der Buchungsnummer können wir Ihnen die Tickets an der Rezeption drucken.

Skiraum

Der Skiraum befindet sich direkt neben der Rezeption und wird jeden Abend abgeschlossen. Ebenfalls befinden sich dort Schuhtrockner. Der Skiraum kann im Sommer auch als Abstellraum für die Fahrräder benutzt werden.

Skimiete

Carmenna-Sport (beim Postplatz) Tel. 081 377 12 05

Skischule

Die Skischule kann als Gruppenunterricht oder als Einzelunterricht gebucht werden. Der Unterricht findet von Sonntag bis Freitag statt. Dauer: 9.45 Uhr – 12.00 Uhr und 14.00 Uhr – 16.15 Uhr. Bei Einzelunterricht sind die Zeiten flexibler. Treffpunkt ist jeweils 10 Minuten vor Beginn am Tschuggen oder in Innerarosa. Gerne buchen wir einen passenden Skilehrer / eine passende Skilehrerin für Sie. Wenden Sie sich einfach an die Rezeption. Während der Hochsaison empfehlen wir eine frühzeitige Reservation.

SOS-Pistendienst

Im Notfall bekommen Sie an allen Bahnstationen Hilfe oder unter Tel. 081 378 84 05

Spikes

Gäste mit Spikes bzw. Ice Bugs bitten wir, den Skiraum-Eingang zu nutzen. Beim Eingangsbereich stehen grosse Überziehpantoffeln für Sie bereit. Ebenfalls bitten wir Sie, um den Parkettboden im Zimmer zu schonen, die Schuhe vor dem Betreten des Zimmers auszuziehen. Herzlichen Dank.

Taxi

Alpin Taxi       Tel. 081 377 35 35
Arosa Taxi       Tel. 081 377 11 33

Telefon

Um ein Telefonat zu führen, heben Sie den Hörer ab und wählen Sie die entsprechende Nummer.
Die Direktwahlnummer zu Ihrem Zimmer finden Sie auf Ihrem Telefondisplay. Diverse Fixtasten sind auf dem Telefon programmiert (Arzt, Taxi etc.).

Ländervorwahlen:

Belgien0032GB0044Österreich0043
Dänemark0045Italien0039Schweden0046
Deutschland0049Luxemburg00352Spanien0034
Frankreich0033Niederlande0031USA / Kanada001

Tierarzt

Tierarztpraxis Calanda   Tel. 081 353 56 50

Wandern

Im Winter bietet Arosa – Lenzerheide ein unvergleichliches Netz von 140km präparierte Winterwanderwege. Viele führen durch ruhige, verschneite Wälder sowie bis in das belebte Schneesportgebiet. So kann auch der Wanderer die gemütlichen Berghütten geniessen und ist mitten im Geschehen.

Im Sommer führen Sie die Spazier- und Wanderwege durch malerische Wälder, zu kristallklaren Bergseen bis hin zu 2900 Meter hohen Berggipfeln. Alles was des Wanderers Herz erfreut lässt sich auf den gepflegten, markierten Wanderwegen entdecken. Nicht selten sehen Sie Murmeltiere, Rothirsche und Gämse. Mit etwas Glück sogar Steinböcke, Wanderfalken oder Steinadler.

Wäsche

Gerne bieten wir Ihnen unseren Wäsche- und Bügelservice an. Wäschesäcke sowie Wäschelisten befinden sich im Kleiderschrank bzw. im Schubfach des Ankleideraumes.

Weckdienst

Falls Sie einen Weckdienst benötigen, drücken Sie die Fixtaste auf Ihrem Telefon und Sie werden mit der Rezeption verbunden. Gerne helfen wir Ihnen weiter.

Wellness

Tanken Sie neue Kraft und Energie in unserem Wellnessbereich sowie unserem Erlebnisbad & Fitnessraum. Nähere Informationen und die Öffnungszeiten entnehmen Sie Ihrer Zimmermappe. Zur Vereinbarung von Massagen und Behandlungen drücken Sie bitte die WELLNESS-Taste auf Ihrem Telefon.

Zahlungsarten

Sie dürfen Ihren Aufenthalt gerne in Bar begleichen. Ebenfalls akzeptieren wir Maestro, MasterCard, Post Card und Visa.

Zeitungen

Damit Sie auch im Urlaub immer auf dem Laufenden sind, finden Sie jeden Tag die aktuelle Bündnerzeitung an unserer Cheminée-Bar.

Zuganreise

Gerne dürfen Sie uns Ihre Ankunftszeit am Bahnhof Arosa bekannt geben. Wir werden Sie mit unserem Hotelbus abholen (zwischen 08.00 & 18.00 Uhr, auf Voranmeldung).

Zusatzdecke

Auf Wunsch stellen wir Ihnen gern eine zusätzliche Decke zur Verfügung.

 

Wir möchten Sie verwöhnen und werden alles daransetzen, dass Sie sich bei uns wie zu Hause fühlen. Einen unvergesslichen Aufenthalt im BelArosa wünschen Ihnen

Ihre Familie Karin & Sven Bodenmann
sowie das gesamte BelArosa-Team

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